Scalae

Perguntas frequentes sobre o Scalae

Entenda como organizar seus plantões, acompanhar quanto tem a receber e conferir os pagamentos em um só app.

Atualizado em

Sobre o Scalae

O que é o Scalae e para quem ele foi criado?

O Scalae é um aplicativo de agenda e controle financeiro para médicos plantonistas, para iPhone e Android e, no PRO, também pelo navegador. Ele reúne plantões, locais de trabalho e compromissos pessoais e, no plano PRO, calcula a remuneração, registra a produção, acompanha os recebimentos e ajuda a conferir diferenças entre o valor esperado e o pago.

Qual é a diferença entre o Scalae e uma agenda comum?

Além de registrar datas e horários, o Scalae conecta os plantões às regras de remuneração de cada local. No PRO, você acompanha procedimentos, convênios, bonificações e previsões de pagamento. Assim, a mesma rotina que organiza sua escala também mostra quanto o seu trabalho representa em receita.

Posso usar o Scalae gratuitamente?

Sim. Você começa pela agenda, cadastra locais e plantões, inclusive fixos, e informa manualmente o valor combinado de cada plantão. Com uma conta gratuita, também organiza férias e outras ausências, recebe lembretes e compartilha plantões. O PRO acrescenta o cálculo automático da remuneração, o controle de produção, o financeiro com previsão e conferência de pagamentos, a sincronização entre aparelhos, o acesso pelo navegador e o backup em nuvem.

Preciso criar uma conta para começar?

Não. Você pode experimentar a agenda, registrar plantões e informar valores manuais antes de criar uma conta. A conta gratuita é necessária para Time Off, lembretes, compartilhamento de plantões e Divisão de descanso. O PRO também exige conta.

Quanto custa o Scalae PRO?

O Scalae é gratuito para baixar e começar. O Scalae PRO custa R$ 34,90 por mês, com opção de plano anual, e exige uma conta. Assinaturas feitas pelo app são gerenciadas e canceladas na App Store ou no Google Play, a qualquer momento.

Escala e rotina

Consigo organizar plantões em vários hospitais e clínicas?

Sim. O Scalae permite cadastrar diferentes locais de trabalho e organizar especialidades e setores dentro de cada um. No PRO, cada setor pode ter suas próprias regras de remuneração, procedimentos e convênios. Você reúne sua rotina em uma agenda sem misturar as condições de cada vínculo.

É possível cadastrar plantões fixos e recorrentes?

Sim. Ao cadastrar um plantão fixo, você define a repetição (semanal ou a cada duas, três ou quatro semanas) e até quando ela vai, e o Scalae gera as próximas ocorrências. Também pode adicionar plantões avulsos e extras. Cada ocorrência fica identificada na escala para você acompanhar mudanças pontuais.

Como o Scalae mostra plantões noturnos que terminam no dia seguinte?

O Scalae registra o início e o término do plantão, inclusive quando ele atravessa a meia-noite. Na visualização Relógio 24h, você acompanha a continuidade entre os dias. Também pode escolher o calendário Tradicional, com blocos, ou o Minimalista, com pontos nos dias ocupados.

Posso registrar férias, congressos e dias de descanso?

Sim, com uma conta gratuita. No Time Off, você reserva um dia ou um período e o identifica como férias, congresso, descanso ou compromisso pessoal. Esses períodos aparecem junto aos plantões no calendário.

O que acontece se minhas férias coincidirem com um plantão?

Ao salvar o período, o Scalae mostra os plantões em conflito. Você decide se quer mantê-los ou disponibilizá-los para repasse, e as decisões ficam registradas para consulta. Registrar férias ou outra ausência não cancela plantões nem confirma transferências automaticamente.

Posso compartilhar plantões que quero repassar?

Sim, com uma conta gratuita. Você seleciona os plantões, marca-os como disponibilizados e o Scalae monta uma mensagem com datas, horários e, se você quiser, local, especialidade e setor, sem valores, para copiar ou enviar pelo WhatsApp. A disponibilização indica que você procura alguém para assumir; a transferência é registrada por você quando estiver combinada.

Consigo consultar para quem transferi um plantão?

Sim. Ao registrar a transferência, você pode anotar quem assumiu e manter as observações. A lista de plantões tem filtros para os disponibilizados e os transferidos, para acompanhar o que ainda está pendente.

O app ajuda a dividir os horários de descanso durante o plantão?

Sim. A ferramenta Divisão de descanso reparte uma janela da madrugada (por padrão, de 00:00 às 07:00) entre os médicos da equipe, com turno intermediário opcional e os nomes de cada um. O resultado pode ser copiado ou enviado pelo WhatsApp. Ela fica em Ferramentas e exige uma conta gratuita.

O Scalae avisa antes do plantão e no dia previsto de pagamento?

Sim, com uma conta e no app instalado no iPhone ou Android. Os lembretes começam desligados e você ativa os que quiser: resumo do dia, antes do plantão, para completar a produção depois do término (de 1 minuto a 24 horas) e pendências da escala. No PRO há também o aviso de recebimento previsto. A entrega depende das permissões do aparelho, e o aviso de pagamento não confirma um depósito bancário.

Valores e produção

O Scalae calcula o valor dos meus plantões?

No plano PRO, sim: o Scalae calcula os valores conforme as regras que você cadastra para cada setor, por hora ou por plantão, com produção e condições específicas de dias e horários. Se preferir começar com um controle simples, você informa manualmente o valor combinado de cada plantão.

Como funciona o cálculo por piso e produção?

O Scalae PRO oferece quatro modelos: somente piso, somente produção, o maior entre piso e produção ou a soma dos dois. Por exemplo, com piso de R$ 1.000 e produção de R$ 1.350, o modelo "maior valor" considera R$ 1.350. No modelo "piso + produção", o resultado é R$ 2.350, antes de eventuais bonificações.

Posso controlar procedimentos com valores diferentes por convênio?

Sim. No PRO, você configura os procedimentos e seus valores por convênio e registra as quantidades realizadas em cada plantão. Isso permite calcular a produção respeitando as diferentes tabelas, mesmo quando você atende vários convênios no mesmo plantão.

O app considera adicionais noturnos, feriados e bonificações?

Sim, no PRO. Você configura valores por dia da semana, fim de semana, feriado e período diurno ou noturno, além de regras de bonificação por horário, feriado, período, setor ou meta. Os feriados nacionais, inclusive os móveis, são reconhecidos automaticamente; os municipais e estaduais você cadastra no local. Quando um bônus depende de um valor conhecido apenas no fechamento, você registra a confirmação nessa etapa. Os cálculos dependem das regras e dos valores cadastrados.

Também posso acompanhar salário fixo ou bolsa mensal?

Sim. No cadastro do local, você informa o vínculo com salário fixo ou bolsa, como na residência, e o valor mensal. No PRO, esse valor entra nos painéis financeiros junto com os plantões.

Consigo prever quanto vou ganhar com os próximos plantões?

Sim, no PRO. O Scalae estima os plantões cadastrados pelas regras de cada local. Quando há produção variável, ele usa o seu histórico: a produção passada é recalculada pelas regras atuais, por setor ou, no modo avançado, por dia da semana e turno. Você ajusta quantos meses de histórico entram na conta, pode usar só o piso nos plantões noturnos ou desativar a estimativa. Conforme registra a produção realizada, ela substitui a estimativa. A projeção ajuda no planejamento; o resultado efetivo depende do trabalho realizado.

Recebimentos e conferência

Qual é a diferença entre produção e recebimento no Scalae?

Produção é o valor gerado pelo trabalho no mês em que ele foi feito. Recebimento é o pagamento desse trabalho, que costuma acontecer em outro mês, conforme o fechamento e o prazo de cada local. O Scalae apresenta as duas informações separadamente.

Como saber quando cada hospital ou convênio deve me pagar?

No PRO, você configura o fechamento (um dia fixo ou alguns dias antes do fim do mês) e o prazo de pagamento de cada local ou convênio. O Scalae usa essas informações para montar a previsão de recebimentos por fonte pagadora e competência, com a data esperada e os itens que compõem cada pagamento.

Como conferir se recebi o valor correto pelos plantões?

No financeiro do Scalae PRO, registre a data e o valor bruto repassado. O app mostra na hora a diferença em relação ao esperado. Se houver diferença, abra Auditar Divergência, examine os plantões envolvidos, marque os itens que precisam de esclarecimento e acrescente comentários para documentar a conferência.

O Scalae identifica sozinho a causa de um pagamento menor?

Não. O Scalae mostra onde o valor recebido difere do que as regras cadastradas e os seus registros indicam, e ajuda a investigar plantão a plantão. A causa precisa ser conferida: ela pode estar nas quantidades lançadas, nas regras cadastradas ou em ajustes feitos pela fonte pagadora. Os apontamentos organizam essa revisão e a conversa com a instituição.

Posso gerar relatórios para conferir meus pagamentos?

Sim, no PRO. Ao concluir uma auditoria de divergência, o Scalae gera um relatório em PDF com os plantões, os valores, os itens marcados, os comentários e as regras do setor, para compartilhar com hospitais, clínicas e outras fontes pagadoras. Os relatórios ficam salvos no app.

O Scalae calcula o valor líquido?

Não. O Scalae trabalha com valores brutos: o que cada plantão deve render e o que a fonte pagadora repassou. Impostos, retenções e taxas descontados até o depósito não são calculados pelo app.

O Scalae já analisa demonstrativos de pagamento com inteligência artificial?

Ainda não. A análise de demonstrativos por IA, chamada RelatIA, está prevista para a V2. Hoje, a conferência do Scalae PRO compara o valor esperado com o informado, ajuda a revisar os plantões e documenta as divergências.

Dados e privacidade

O Scalae funciona sem internet?

Sim. No app instalado, você consulta a escala e o financeiro armazenados no aparelho mesmo sem conexão, e os lembretes são agendados no próprio celular. Recursos que dependem de serviços externos, como o backup em nuvem, precisam de internet.

Se eu trocar ou perder o celular, consigo recuperar meus dados?

No PRO, a sincronização mantém seus plantões, locais e ajustes iguais em todos os seus aparelhos: ao entrar na conta em um celular novo, o app oferece trazer tudo da nuvem. O PRO também guarda pontos de recuperação, que voltam a conta inteira a um momento anterior. Sem o PRO, com uma conta, você exporta um arquivo de backup e o importa no aparelho novo; antes de trocar de celular, confira se essa cópia está atualizada.

Onde ficam os meus dados e como eles são protegidos?

Os dados ficam no seu aparelho, em um banco de dados criptografado. No PRO, a sincronização e o backup também guardam uma cópia na nuvem, ligada à sua conta. Seus dados não são usados para publicidade, venda a terceiros ou análise de crédito, e o tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como descrito na Política de Privacidade.

Posso usar o Scalae no computador?

Sim, no PRO. Com a sincronização ativa e os dados já na nuvem, você entra na sua conta pelo navegador, em scalae.app, e usa o Scalae com os mesmos plantões, locais e financeiro do celular. Sem o PRO, o site dá acesso à conta e à assinatura, e a rotina fica no app para iPhone e Android. Lembretes e o uso sem internet são do app instalado.

Ainda tem dúvidas?

Escreva para o suporte ou comece pelo próximo plantão, sem cadastro.